訂房說明

#  住宿小叮嚀   #
1. 所有房間費用內 沒有包含早餐
2. 所有房型不提供加床服務
3. 各房型入住規則請參考官網房型說明,
     http://www.footprint-inn.com.tw/rooms.php
 4.推廣良好旅遊,不提供拋棄式個人用品以及瓶裝水
    提供大小毛巾以及洗髮精、沐浴乳,所以您需要自備牙刷,
    讓我們一起為保護地球而努力!
5. 我們提供每位旅人一張集集單日自行車兌換卷(亞大車行)
    讓您用環保的方式來認識小鎮 ( 單車券如有需要請主動向櫃台索取 ) 。
6. 我們竭誠服務所有旅人,但未收三房以上訂單
    三組以上訂房請確認,願意遵守以下規則再訂房,感謝!
    ◎任何時刻在走廊、公共空間都輕聲細語,不喧嘩
    ◎在房內保持音量,不干擾到其他旅人
    ◎遇到館內人員有禮貌會禮讓,並物歸原位
    ◎如有影響他人事項,願意聽從館內人員的規勸

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為維護雙方權益與住宿品質,
訂房前請務必撥冗耐心詳細閱讀下方之《訂房說明》與《住房需知》,
並於瞭解及同意共同配合遵守後,才進行訂房;如有任何問題,
歡迎您隨時主動向我們詢問與提供寶貴建議,謝謝。


《 訂 房 說 明 》

1.”兩腳夥伴”請統一由官網訂房系統訂房。

2. 電話訂房者,請告知姓名、電話、房型、日期,完成訂房作業確認。
     服務電話 (049) 2762198  
    ( 服務時間為早上9:30至晚上8:00,歡迎於服務時間來電,謝謝! ) 

    因為我們需要再進修與學習,將有每周三公休以及不定期的公休
    公休日當天中午12:00到隔天中午12:00間,請恕我們現場以及電話
    服務暫停,您可以透過MAIL或粉絲團留言及線上訂房的方式與我們
     聯繫,我們將於營運日中午12:00過後回覆您,感謝您 !   
    (如遇連續假期,將作彈性調整)


3.住房 check in 時間為當日下午15:00至18:00
   (春節以及連續假期期間入住時間為下午16:00 至 18:00
    若無法於前述時間內抵達,請務必來電以繼續保留訂房
   最終Check in  時間為 21:00,再煩請配合,謝謝!

4.退房 check out 時間為隔日上午11:00以前(逾時退房,每小時將加收300元)。

5.更改訂房訂單規則:
   A.登記住宿日當日,恕不接受訂單取消或延期。
   B.非住宿當日若需延期,可來電更改乙次,保留訂金期限半年。
   C.登記住宿當日,若飯店所在地發生不可抗力之因素,如強烈地震、或颱風警報,
       訂房可延期或取消,取消訂房若需退款酌扣取手續費每房$30元,餘額全數退還。

6.取消訂房注意事項:
    A.旅客於住宿日前 14天前取消訂房者,可退回訂金100%
    B.旅客於住宿日前10~13天前取消訂房者,可退回訂金70%
    C.旅客於住宿日前 7~9天前取消訂房者,可退回訂金50%
    D.旅客於住宿日前4~6天前取消訂房者,可退回訂金40%
    E.旅客於住宿日前 2~3天前取消訂房者,可退回訂金30%
    F.旅客於住宿日前一天前取消訂房者,可退回訂金20%
    G.旅客於住宿日消訂房者,訂金沒收

7.匯款資料                
   銀行代號:006合作金庫銀行
          行:集集分行
         號:5584-717-308751            
   戶  名:兩腳詩集休閒事業有限公司


8.付款方式
  訂金依一般價收取30%。
  請於訂房3日內匯款訂金並請電話或線上告知轉帳帳號末五碼
  若無法確認入款兩日後則將取消保留,欲取消也煩請來電告知,謝謝。


A.官網線上訂房:  
   ◎ 線上ATM轉帳付費(須有晶片金融卡及讀卡機)
   ◎ 實體ATM以及臨櫃匯款。
 
B.電話訂房:
   ◎ 線上ATM轉帳付費(須有晶片金融卡及讀卡機)。
   ◎ 實體ATM以及臨櫃匯款。
 
C.兩腳櫃台:
  ◎ 現金
  ◎ 信用卡消費,本旅館為國旅卡特約商店
       目前信用卡接受VISA、MASTER、JCB及中國聯銀。
  ◎ 微信支付
 
《 住 房 須 知 》


1.  本旅館加購早餐提供蔬食餐 (奶蛋素) 無提供葷食。
2.  退房 check out 時間為隔日上午11:00以前。
3.  為維護住宿品質,請恕不提供加床服務,並請依房型人數入住,
     如有訪客請登記,並於晚上10點前離開旅館。
4.  請勿擅自搬移床具
5.  客房內請勿打麻將及大聲喧嘩。
     為維護住宿品質與安全,請勿攜帶寵物、麻將及危險物品投宿。
6.  夜間10點過後,請降低談話以及電視機音量,共同維護寧靜的住宿環境。
7.  大門與車道晚上10點後管制,人員可使用白色房卡由後門出入。
8.  全區禁煙,請勿於房內吸煙,以免影響其他人的權利。
9.  館內設備、器皿以及布巾皆為館有,未經許可攜出視同竊盜,請勿以身試法。
10.使用水、電請謹慎小心,嚴禁任何煮食及烹調
11.若有任何損毀或髒汙,飯店將有權力索賠。
12.館內如發現任何非法行為將立即報警處理。

 
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